HelpPress
Over Ons
Contact
Plan een gesprekContact

Directe hulp voor je WordPress problemen en vragen

WordPress hulp op afstand – snel, veilig en professioneel

Je WordPress-website heeft problemen en je weet niet waar je moet beginnen? Of je hebt gewoon een vraag hoe je iets moet doen? Met hulp op afstand van HelpPress kom je er snel uit.

We verbinden op afstand en helpen je met wat je nodig hebt. Je ziet alles wat we doen, we geven advies en je bent bij elke stap betrokken. Geen stress, geen wachten op antwoorden – gewoon praktische hulp.

Plan een helpende sessie
Snel beschikbaar
100% veilig
Professionele experts
Google logo
Een 5 beoordeling door onze trouwe klanten.
WordPress hulp op afstand

Waarom is hulp op afstand handig?

Je hoeft niet alles alleen uit te zoeken of wachten op antwoorden – je krijgt directe, praktische hulp:

Zonder hulp

  • Je weet niet wat te doen → de site blijft kapot
  • Je zoekt uren op Google → veel zoeken, weinig antwoorden
  • Je durft niet veel aan te raken → angst voor kapotte site
  • Een freelancer is duur en lang niet altijd beschikbaar

Met HelpPress hulp op afstand

  • Snel een expert aan het werk
  • Je ziet alles wat we doen
  • Je leert onderweg ook nog wat bij
  • Veel goedkoper dan een fulltime developer

Onze onderhoudspakketten

Kies het pakket dat het beste bij uw behoeften past

Basis

Voor simpele sites en informatieve websites

€29/ maand
  • Wekelijkse updates van WordPress, thema's en plugins
  • Wekelijkse backups die minimaal 30 dagen bewaard blijven
  • Basis security (firewall / login beschermend)
  • 24/7 uptime monitoring
  • Herstel bij fout na update
Kies Basis
Aanbevolen

Pro

Voor zakelijke sites en kleine webshops

€49/ maand
  • Alles uit Basis
  • 30 minuten support per maand inbegrepen
  • Kleine contentwijzigingen
  • Plugin problemen uitzoeken
  • Snelheid optimalisaties
  • Wekelijkse rapportage
Kies Pro

Plus

Voor WooCommerce en intensievere websites

€99/ maand
  • Alles uit Pro
  • Backups 2x per dag
  • WooCommerce-specifieke updates & checks
  • 60 min support per maand
  • Priority bij spoed
  • Extra monitoring
Kies Plus

Losse diensten

Naast je abonnement ook aanvullende ondersteuning beschikbaar

WordPress hulp op afstand

Voor ondersteuning buiten je abonnement. We berekenen per kwartier dus je betaalt nooit teveel.

€19/ per kwartier

Gehackte WordPress schoonmaken

Herstel van een gehackte WordPress website inclusief beveiliging

€199/ eenmalig
Meer informatie nodig?

Voordelen van WordPress hulp op afstand

Je ziet alles live

We werken op afstand en je kunt meekijken. Je bent altijd in controle en ziet wat we doen.

Snel beschikbaar

In plaats van wachten op emails krijg je binnen uren hulp. Voor spoed kunnen we dezelfde dag nog wat doen.

100% veilig

We gebruiken versleutelde, beveiligde tools. Jij bepaalt wanneer we verbinding hebben en kunt dit op elk moment verbreken.

Persoonlijk advies

Je bent niet zomaar een ticketnummer. Je praat met iemand die WordPress écht begrijpt en ook geduldig uitlegt.

Betaal per moment

Je betaalt alleen voor de hulp die je nodig hebt. Geen abonnement, geen verborgen kosten.

Voor allerlei zaken

Bugs, vragen, een nieuw plugin installeren, tekstje wijzigen – wat je ook nodig hebt.

Voor wie is WordPress hulp op afstand geschikt?

Herken je jezelf in één van deze situaties?

  • Je hebt een probleem met je WordPress site en weet niet waar je moet beginnen
  • Je wilt iets wijzigen maar durft niet zelf aan de slag te gaan
  • Je hebt af en toe vragen over WordPress maar wilt niet zomaar een developer inhuren
  • Je zoekt iemand die jouw WordPress-site begrijpt en snel kan helpen

Dan is hulp op afstand van HelpPress perfect voor je.

Hulp op afstand is ideaal voor:

  • Eigenaren van kleine websites die niet veel technische kennis hebben
  • Bedrijven die af en toe iemand nodig hebben maar geen fulltime developer willen
  • Coaches, therapeuten en ZZP'ers met WordPress-websites
  • Iedereen die graag wil leren maar ook hulp bij complexe dingen nodig heeft

Wat kunnen we doen bij hulp op afstand?

Eigenlijk alles wat je nodig hebt. Hier zijn een paar voorbeelden:

Problemen oplossen

  • Je site werkt niet goed – we zoeken het probleem op
  • Na een update gaat iets niet meer – we zetten het recht
  • Errors of foutmeldingen – we helpen ze opheffen
  • Je plugin werkt niet goed – we helpen debuggen

Wijzigingen en aanpassingen

  • Tekst aanpassen op je website
  • Afbeeldingen vervangen of toevoegen
  • Kleine design-aanpassingen
  • Nieuwe pagina of artikel toevoegen

Plugins en instellingen

  • Een plugin installeren en configureren
  • WordPress instellingen optimaliseren
  • Gebruikersrol of rechten aanpassen
  • Backup instellen of herstellen van een oude versie

Vragen en advies

  • Hoe werkt WordPress eigenlijk?
  • Welke plugin moet ik gebruiken?
  • Is mijn website veilig?
  • Hoe kan ik mijn site sneller maken?

Wat onze klanten zeggen

Ontdek waarom klanten kiezen voor onze WordPress diensten

Google logo
Een 5 beoordeling door onze trouwe klanten.

"Ik ben ontzettend blij met de diensten van Helppress. Mijn website was gehackt en binnen een dag hadden ze alles opgelost en extra beveiliging toegevoegd. Zeer professioneel en snel!"

Jan Bakker

Jan Bakker

Eigenaar, Bakker Fotografie

"Sinds we het onderhoud van onze webshop hebben uitbesteed aan Helppress, hebben we geen downtime meer gehad. De website is sneller dan ooit en de maandelijkse rapportages geven ons waardevolle inzichten."

Marie Visser

Marie Visser

Eigenaar, GreenLeaf

"Als kleine ondernemer heb ik geen tijd om me bezig te houden met technische WordPress zaken. Helppress neemt dit volledig uit handen en zorgt ervoor dat mijn website altijd up-to-date en veilig is."

Peter Jansen

Peter Jansen

Eigenaar, Jansen Advies

Hoe werkt het als je hulp op afstand kiest?

Het is makkelijk en snel. In vier stappen ben je aan de slag:

1

Contact & afspraak

Stuur een bericht naar support@helppress.nl of plan direct een sessie. Zeg wat je nodig hebt en wanneer je beschikbaar bent.

2

We versturen een link

We sturen je een veilige link waarmee we op afstand kunnen werken. Dit is veilig, versleuteld en jij bepaalt wanneer het connect.

3

Sessie en uitleg

We werken aan je probleem terwijl je meekijkt. We leggen uit wat we doen, zodat jij ook begrijpt wat er gebeurt.

4

Klaar & betaald

Probleem opgelost! We sturen je een factuur voor de tijd die we hebben gewerkt. Simpel en duidelijk.

Klaar voor hulp? Neem contact op of plan direct je eerste sessie in.

Stuur een bericht

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over hulp op afstand

We helpen je direct met je WordPress-website via een online sessie. Jij kijkt mee vanaf je scherm terwijl wij het probleem analyseren en oplossen. Zo hoef je niets zelf te doen en blijft alles transparant.
Je plant een afspraak, ontvangt een link voor beveiligde schermdeling, we onderzoeken en lossen het live op, en jij kunt vragen stellen terwijl je meekijkt. Geen installatie nodig — alleen internet en een computer.
Bijna alles: WordPress foutmeldingen, thema- of pluginproblemen, trage websites, gehackte sites, WooCommerce fouten, instellingen, e-mailproblemen, CSS-aanpassingen en meer.
Vaak binnen 24 uur. Bij urgente problemen zoeken we dezelfde dag nog een tijdslot.
Ja. We gebruiken beveiligde schermdelingssoftware en vragen alleen om tijdelijke toegang wanneer nodig. Je behoudt volledige controle en kunt op elk moment de sessie beëindigen.
Nee, helemaal niet. Wij doen het technische werk. Jij kijkt mee en stelt vragen waar nodig.
De meeste problemen worden opgelost binnen 20–40 minuten. Bij grotere problemen starten we met analyse en bespreken we vooraf de benodigde tijd.
Ja. Als je liever geen scherm deelt, kun je tijdelijke toegang geven tot je WordPress-dashboard. We bespreken altijd eerst wat het probleem is en wat de veiligste manier van werken is.
Dit hangt af van de duur en complexiteit. Je ontvangt vooraf een duidelijke indicatie zodat je weet waar je aan toe bent.
Dan zoeken we het verder uit en maken we een vervolgafspraak of bieden we een passende oplossing aan. We communiceren altijd transparant en zonder verrassingen.
Ja! Veel klanten vinden het fijn dat we terwijl we oplossen ook uitleggen hoe iets werkt. Zo leer je direct mee en begrijp je je website beter.
Ja, zolang er tijd is binnen het gereserveerde blok. We bespreken vooraf wat het belangrijkste is en pakken dat als eerste aan.
Absoluut. We lossen dagelijks WooCommerce-problemen op, zoals betalingsfouten, voorrraadproblemen, checkout-fouten, e-mailbevestigingen en pluginconflicten.
Ja. Ideaal als je regelmatig hulp nodig hebt. Je krijgt dan extra korting per sessie.
Geen zorgen — we kunnen ook helpen zonder schermdeling door direct in te loggen op je hosting of WordPress. Vaak staat je website binnen korte tijd weer online.

Klaar met zorgen om je website? 🚀

Of je nu direct hulp nodig hebt of structureel onderhoud zoekt: HelpPress denkt met je mee. Je hoeft alleen even een mail te sturen met je domeinnaam en vraag, we nemen het vanaf daar over.

Contactformuliersupport@helppress.nl

Meestal reageren we op werkdagen binnen 2 uur. Is er spoed (hack of site plat)? Zet dan SPOED in het onderwerp.

Persoonlijk WordPress advies?

Neem contact op met WordPress-expert Paul voor advies of directe hulp bij jouw WordPress-website.

WhatsApp

Iedere dag: 9:00 - 18:00

Chat via WhatsApp

E-mail

Ma t/m vr: 9:00 - 18:00

Stuur een mail