Je WordPress-website is gehackt? We helpen snel.

WordPress website gehackt – herstel en beveiliging door HelpPress

Je WordPress-website is gehackt en je weet niet wat je moet doen? Geen paniek. Dit overkomt veel websites, maar het hoeft niet het einde te betekenen. Met HelpPress maak je je site snel weer schoon en veilig.

We verwijderen alle malware, sluiten beveiligingslekken, zetten je site terug naar een schone versie en installeren extra beveiliging zodat het niet meer gebeurt. Jij krijgt je website weer terug – en een stuk veiliger dan voordien.

Snel herstel
24/7 beschikbaar
Permanente beveiliging
Google logo
Een 5 beoordeling door onze klanten.
WordPress website gehackt herstel

Hoe weet je dat je WordPress website gehackt is?

Niet altijd is direct duidelijk wat er aan de hand is. Hier zijn de meest voorkomende tekenen:

Waarschuwingen van Google

  • Google zegt dat je site malware bevat
  • Bezoekers krijgen waarschuwingen
  • Je site is uit Google Search verbannen

Vreemde veranderingen

  • Je ziet onbekende gebruikers in je WordPress
  • Plugins zijn geïnstalleerd die je niet herkent
  • Content is gewijzigd of verdwenen

Technische problemen

  • Je site is plotseling erg traag geworden
  • Je site staat constant "down"
  • Je server beslag wordt ineens veel hoger

Je merkt het via bezoekers

  • Bezoekers melden virussen of popups
  • Je krijgt spam of phishing-emails
  • Reclames verschijnen die jij niet plaatste

Wat doet HelpPress bij een hack?

1. Diagnose

We scannen je site grondig op malware, backdoors, onbekende files en beveiligingslekken. Je krijgt een volledig rapport.

2. Malware verwijdering

We verwijderen alle malware, backdoors, onbekende plugins en verdachte code. Je site wordt schoongemaakt van kop tot teen.

3. Herstellen

We zetten je site terug met een schone backup van voor de hack. Alle kwaadaardige code is weg, je data is veilig.

4. Beveiliging versterken

We sluiten beveiligingslekken, installeren extra beveiliging, zetten sterke wachtwoorden en configureren monitoring.

5. Google melding

We informeren Google dat je site schoon is, zodat de waarschuwingen verdwijnen en je weer in zoekresultaten staat.

6. Voorkoming

Je krijgt een plan om hacks in de toekomst te voorkomen. Welke updates nodig zijn, welke plugins gevaarlijk zijn, enzovoort.

Hoe snel kan HelpPress je website repareren?

De urgentie bepaalt de snelheid:

  • Je site is down? We reageren op dezelfde dag
  • Je krijgt waarschuwingen van Google? Meestal binnen 24 uur
  • Je vermoedt een hack? We kunnen dezelfde week beginnen
  • Voor spoed: bel meteen – we zijn 24/7 bereikbaar

Hoe sneller je belt, hoe minder schade.

Wat beïnvloedt de hersteltijd?

  • Hoe ernstig is de hack? (veel of weinig malware)
  • Heb je een goede backup? (We kunnen makkelijker herstellen)
  • Hoe oud is je WordPress setup? (Verouderde plugins?)
  • Wat is de grootte van je site? (Meer data = meer scannen)

Wat moet je NU doen als je website gehackt is?

Dit zijn de eerste stappen:

1.

Neem contact op met HelpPress

Stuur meteen een e-mail naar support@helppress.nl. Hoe sneller, hoe beter. We kunnen snel beginnen.

2.

Waar je kunt – offline

Als je site nog online is: zet deze offline of in maintenance mode, zodat bezoekers niet verder geïnfecteerd worden.

3.

Wachtwoorden wijzigen

Wijzig je wachtwoorden van WordPress admin, FTP en database (of laat dit aan ons over). Je hacker kan je site anders opnieuw pakken.

4.

Google melden

Als je het al hebt gedaan: goed. Als niet: meld het in Google Search Console, zodat zij weten wat er aan de hand is.

5.

Raak niets aan

Voer zelf geen scans of herstelpogingen uit. Dit kan malware dieper ingraven. Laat ons het doen.

6.

Documenten

Verzamel wat je hebt: FTP-inloggegevens, database info, hosting provider details. Dit helpt ons sneller.

Onze onderhoudspakketten

Kies het pakket dat het beste bij uw behoeften past

Basis

Voor informatieve WordPress-websites

20/ maand
  • WordPress, thema's en plugins veilig bijgewerkt
  • Dagelijkse externe backup, minimaal 30 dagen bewaard
  • We controleren continu of je website bereikbaar is (24/7)
  • We controleren bekende kwetsbaarheden in WordPress, thema's en plugins
  • Herstel wanneer een update problemen veroorzaakt
  • Controle of je SSL-certificaat nog geldig is
  • E-mailsupport en telefonisch bereikbaar op werkdagen

Je kunt bellen en mailen met je vragen. Werkzaamheden op je website vallen niet onder Basis; kies daarvoor Compleet.

Kies Basis
Aanbevolen

Compleet

Voor zakelijke websites zonder omkijken

60/ maand
  • Alles uit Basis
  • 30 minuten werkzaamheden per maand
  • Hulp bij WordPress-problemen
  • Kleine content- en configuratiewijzigingen
  • Snelheids- en technische controle
  • Voorrang bij support
  • Maandelijkse onderhoudsrapportage

Binnen je werkzaamheden: kleine wijzigingen, vragen en het oplossen van WordPress-problemen. Grotere aanpassingen bespreken we vooraf, zodat je nooit een onverwachte rekening krijgt.

Kies Compleet

WooCommerce

Voor webshops die betrouwbaar moeten blijven draaien

120/ maand
  • Alles uit Compleet
  • Ingericht voor WooCommerce-webshops
  • Backups meerdere keren per dag
  • We controleren automatisch of de checkout en winkelmand bereikbaar blijven
  • Controle op kritieke WooCommerce-processen
  • Extra controle na WooCommerce-updates
  • 60 minuten werkzaamheden per maand
  • Prioriteit bij storingen op werkdagen

Binnen je werkzaamheden: kleine wijzigingen, vragen en het oplossen van WordPress- en WooCommerce-problemen. Grotere aanpassingen bespreken we vooraf.

Kies WooCommerce

Alle prijzen gelden per website, per maand. Inbegrepen werkzaamheden zijn niet overdraagbaar naar een volgende maand. Grotere wijzigingen en maatwerk bespreken we vooraf; extra werk is €20 per kwartier.

Losse diensten

Naast je abonnement ook aanvullende ondersteuning beschikbaar

WordPress hulp op afstand

Voor ondersteuning buiten je abonnement. We berekenen per kwartier dus je betaalt nooit teveel.

20/ per kwartier

Wat onze klanten zeggen

Ontdek waarom klanten kiezen voor onze WordPress diensten

4,9/5 gebaseerd op 30+ beoordelingen

Hij reageert erg snel en is in staat om ideeën aan te dragen. Hij is een echte probleemoplosser en denkt mee in oplossingen.

Josephine

Paul heeft ons geholpen met het oplossen van een complex probleem op onze website. Hij is professioneel, snel en heeft een duidelijke uitleg gegeven.

Wobke

- Hypnosepraktijk Twente

Voor onze webshop laten we het volledige onderhoud door HelpPress doen. Snelle reactietijd, duidelijke uitleg en geen gedoe met updates meer.

Marieke

Hoe voorkomen we dat het opnieuw gebeurt?

Na het herstel installeren we maatregelen:

Direct na herstel

  • Automatische dagelijkse backups instellen
  • Beveiliging tegen brute-force aanvallen
  • Login-pogingen monitoren en melden
  • WordPress, plugins en thema's updaten
  • Sterke wachtwoorden afdwingen

Voortlopende bescherming

  • Wekelijkse beveiligingsscans
  • Alerts bij verdacht gedrag
  • Twee-factor authenticatie voor admin
  • Regelmatig onderhoud van updates
  • Monitoring van WordPress activiteiten

Veelgestelde vragen

Antwoorden op vragen over hack-herstel en beveiliging

Veelvoorkomende signalen zijn: je website is offline of doorverwijst naar vreemde pagina's, je krijgt Google-meldingen, er staan onbekende gebruikers of plugins in WordPress, je website is trager, je kunt niet inloggen, of je hostingprovider heeft je site geblokkeerd. Twijfel je? Wij checken binnen enkele minuten of je website daadwerkelijk gehackt is.
Raak niet in paniek. Neem direct contact op met ons. Log niet onnodig in en installeer geen willekeurige 'fix-plugins'. Wij onderzoeken meteen wat er aan de hand is en stoppen de aanval zo snel mogelijk.
In veel gevallen binnen 1 tot 2 uur. Bij ernstige hacks (malware verspreid over meerdere bestanden of serverinfecties) kan het iets langer duren, maar meestal is alles dezelfde dag hersteld.
Onze aanpak is grondig: (1) Analyse van de hack, (2) Verwijderen van schadelijke bestanden & code, (3) Opschonen van database en gebruikers, (4) Herstellen van beschadigde bestanden, (5) Updaten van plugins, thema's en WordPress, (6) Beveiliging verbeteren met firewall en scans, (7) Google Safe Browsing waarschuwingen verwijderen. Je website wordt schoon én veilig opgeleverd.
Na het herstel zorgen we voor: zoek-en-verwijderacties voor achtergelaten malware, updates van verouderde onderdelen, wachtwoordrotatie, beveiligde gebruikersaccounts, firewall- en beveiligingsplugin configuratie, hardened instellingen op hostingniveau, en realtime monitoring (optioneel). Geen lapmiddelen, maar structurele beveiliging.
Dit hangt af van de ernst van de hack. Voor kleine infecties: €75–€150. Voor grotere hacks: €150–€250. Voor complexe serverinfecties: €250+. Je ontvangt vooraf een duidelijke indicatie.
Normaal gesproken niet. We maken altijd eerst een back-up voordat we aan het herstel beginnen. Alles gebeurt veilig en met behoud van data.
Meestal door verouderde plugins of thema's, slechte hostingbeveiliging, zwakke wachtwoorden, onbeveiligde contactformulieren, of fout ingestelde rechten. We vertellen je na herstel precies hoe het is gebeurd en hoe je het in de toekomst voorkomt.
Als je een HelpPress onderhoudspakket hebt, lossen we dit kosteloos voor je op. Zonder onderhoudspakket kijken we opnieuw wat er gebeurd is en maken we een offerte.
Ja. Google kan je website markeren als onveilig. Dit is omkeerbaar: wij zorgen dat malware volledig wordt verwijderd en vragen daarna een herbeoordeling aan bij Google. Meestal verdwijnt de waarschuwing binnen 24–72 uur.
Zeker. WooCommerce-sites worden vaker getroffen door hacks omdat ze veel plugins gebruiken. We herstellen én beveiligen webshop omgevingen volledig.
Ja, soms wel. Hackers kunnen e-mailfuncties misbruiken om spam te versturen. Wij controleren dit en herstellen reputatieschade bij mailservers waar nodig.
Ja. Na het herstel ontvang je een overzicht met: wat er is gevonden, hoe de hack is ontstaan, welke stappen we hebben genomen, en advies om herhaling te voorkomen.
Jazeker. Naast hackherstel bieden we WordPress onderhoud, 24/7 monitoring, proactieve beveiligingsupdates, firewall-configuratie, server-beveiliging, en speed & performance optimalisatie.

Je website is gehackt? We helpen nu!

Bel of mail direct. Hoe sneller je contact opneemt, hoe beter we je kunnen helpen.

Stuur direct een noodmail

Persoonlijk WordPress advies?

Neem contact op met WordPress-expert Paul voor advies of directe hulp bij jouw WordPress-website.

Telefonisch

Ma t/m vr: 9:00 - 17:00

085 130 14 02

WhatsApp

Ma t/m vr: 9:00 - 17:00

Chat via WhatsApp

E-mail

Ma t/m vr: 9:00 - 17:00

Stuur een mail